Разработчик пропал
Доступы и код остались, но задачи остановились и никто не готов взять ответственность.
Подключимся к действующему проекту
Техническая поддержка сайтов, CRM и веб-сервисов
Разберёмся в чужом коде, исправим ошибки и возьмём на себя накопившиеся доработки — без найма разработчика в штат.
- с 2016работаем с IT-проектами
- 64+реализованных проектов
- 60+отзывов на площадках
САЙТЫ ✦ CRM-СИСТЕМЫ ✦ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ✦ ВЕБ-СЕРВИСЫ ✦ ИНТЕГРАЦИИ
Знакомая ситуация?
Проект работает.
Поддерживать его некому.
Задачи копятся
Небольшие ошибки и улучшения постоянно откладываются ради более срочных дел.
Подрядчик занят
Основная команда делает новый продукт, а выпущенным проектам не хватает внимания.
Штат невыгоден
Постоянного объёма на разработчика нет, но техническая помощь нужна регулярно.
Что берём на себя
Закрываем технические задачи
одним ответственным контуром
Ошибки и сбои
Находим причину, исправляем и проверяем ключевые сценарии после выпуска.
→Доработки продукта
Добавляем функции, улучшаем интерфейсы и развиваем уже работающую систему.
→Интеграции и API
Поддерживаем обмен с CRM, оплатой, уведомлениями и внешними сервисами.
→Аудит и план работ
Разбираем текущее состояние проекта и превращаем накопившиеся вопросы в понятный план.
→
Прямой контактс теми, кто работает над задачей
ИТ — это люди
Не безликая поддержка,
а команда рядом
Вы обсуждаете проект напрямую со специалистами, которые разбираются в задаче и отвечают за результат. Без длинной цепочки менеджеров и потерь в коммуникации.
- 01Погружаемся в контекстРазбираемся, как устроен проект и что важно для бизнеса.
- 02Говорим понятным языкомОбъясняем риски, варианты решения и следующий шаг.
- 03Берём личную ответственностьФиксируем договорённости и остаёмся на связи по результату.
Спокойный старт
Не нужно сразу покупать
большой пакет поддержки
Начнём с одной понятной задачи. Вы увидите процесс, качество коммуникации и результат — после этого решим, нужен ли регулярный формат.
- 1
Знакомимся с проектом
Вы описываете ситуацию и показываете, что сейчас мешает работе.
- 2
Проводим экспресс-разбор
Изучаем доступы, код и окружение в объёме, необходимом для оценки.
- 3
Фиксируем первую задачу
Согласуем результат, стоимость, сроки и границы ответственности.
- 4
Выполняем и отчитываемся
Показываем изменения, проверяем результат и предлагаем следующий шаг.
“
После обращения по небольшому багу ответ пришёл в течение суток, а исправление вышло в следующем обновлении. Мне нравится такой подход!
Можно проверить
Репутация, собранная годами работы
Отзывы о разработке, доработках и поддержке опубликованы на независимых площадках.
Авито2ГИСЯндекс.УслугиYouDoZoon
Формат под объём задач
От разовой помощи
до регулярной поддержки
РАЗОВО
Первая задача
после оценки
- Один конкретный результат
- Фиксируем сроки и стоимость
- Подходит для знакомства
ЧАЩЕ ВЫБИРАЮТ
РЕГУЛЯРНО
Пакет поддержки
на месяц
- Согласованный объём задач
- Общий список приоритетов
- Отчёт по выполненной работе
ПРИОРИТЕТНО
Закреплённый ресурс
индивидуально
- Согласованное время реакции
- Регулярное планирование
- Подходит критичным системам
Давайте начнём с малого
Есть задача, которая
давно ждёт разработчика?
Пришлите ссылку на проект и коротко опишите ситуацию. Посмотрим и предложим безопасный первый шаг.
Написать в Telegram ↗или позвонить: +7 927 892-19-03Передавая контактные данные, вы принимаете условия обработки персональных данных.